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检验培训师水平的三大能力
2016-6-13 14:38:54  来源:本站原创  作者:佚名  
摘要:公司拓展在中国越来越火热,大小企业都选择在周末的时间让公司成员进行拓展训练,每一家拓展公司都有自己固定培训师或是外请的拓展培训师,对于培训师的水平是否专业,培训预期效果能否达到,外界人士往往是看不出细节中的差别的。今天华领天晟为大家带来检验培训师水平的三大能力。

一、引导能力

让学员思考、让学员开口说话、让学员自己找到知识点”是优秀课程的核心特点。教的目的不是说明白即可,而是帮助学员自己建构知识。因此,引导技巧是评估培训师的核心能力之一。何为引导?简言之,就是让学员从其旧知找到新知的过程。

所以不管是抛一个问题,设计一个案例,演练一个场景,都是要让学员根据旧知进行思考,然后老师通过结构化的提问一步步引导到新知。

见过不少老师,设计了各种互动后,也是直接把新知答案告知学员,就缺乏了像“和面”一样把水和面揉在一起的过程,造成老师的还是老师的,学员的还是学员的。也很难帮助学员形成对新知的理解和认同。哪怕是通过简单的一句“你看你刚才的意思是不是…”这样的自问自答性问题的引导,也比直接给新知要好的多。

二、示范能力

为什么“教是最好的学”?因为老师想要讲好课分享给别人,需要自己系统思考,仔细咀嚼,认真研究,“只有自己有一桶水,才能给到别人一盆水。”但是很多时候学员坐在下面都会质疑“老师说了这么多,自己会做吗?这都是理论讨论,实际不能这么做。”而且即使照葫芦画瓢,你得给学员个葫芦才行。所以任何一个技能点讲解结束后,老师都要自己示范。

老师示范的案例要足够有挑战和经典,让学员似曾相识而且又确实很难处理,老师通过绘声绘色的演绎,可以调动学员的积极性,同时将”标准动作“传递给学员。

三、点评能力

培训重点在于训,学习重点在于习“,所以要加强学员练习。也见过不少培训师,学员练习结束后,老师只进行简单点评,亦或把学员的呈现复述一遍,或者直接说“大家都做的不错”,就进入了下一个知识点。学员心里会想“老师这不是逗我们玩嘛,我们平常也是这么做的啊”。

其实,老师给学员点评是帮助学员提升的重要步骤,也是体现老师水平的关键环节。学员也希望得到老师更多的反馈。你讲了这么多,到底能不能帮助学员解决个案问题,帮助其落到实际工作?如果老师点评功力不够,只能说明其在这个领域自己的研究还不足。

所以,要通过点评环节让学员学到更多的知识,让学员认识到自己的提升空间。点评学员有3个方向:1、对知识点理解是否到位。2、思考的维度是否够全。3、每一个知识点是否够深入。也就是知识点理解到位了,就看思考的是不是够全,如果够全的话看每一个点是否还可以更深入。

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